Al onze artikelen worden bij u thuis geleverd. Daarbij garandeert Unigro u steeds een snelle en correcte leveringstermijn van maximum 14 dagen indien het artikel voorradig is.
Voor grote artikelen met de codes T3, T4 en T5 (bijv. koelkasten, meubelen,...) bieden wij u bovendien enkele unieke diensten: |
Kleine artikelen |
 |
Voor kleine artikelen met de codes T0, T1 en T2 ontvangt u een sms-bericht -indien uw gsm-nummer bij ons bekend is- met vermelding van de datum waarop uw bestelling verzonden wordt. één à twee dagen nadien wordt uw bestelling thuisgeleverd via de post. Indien u op dat moment niet aanwezig bent, laat de postbode u een bericht na met een contactnummer. Via dit nummer verkrijgt u meer informatie over de verdere afhandeling van uw levering. |
 |
Grote artikelen |
 |
LEVERING OP AFSPRAAK:
Enkele dagen vóór de levering stuurt Unigro u een verwittigingsbrief met de leveringsdatum. Indien deze datum u niet schikt, bel dan naar het nummer
03/760 57 96 of mail naar planning@unigro.be voor een nieuwe afspraak. Zonder tegenbericht zal de levering plaatsvinden op de geplande datum. Als extra
service belt het planningsteam u op voorhand op om de levering nog vlotter te laten verlopen. Op de dag van de levering ontvangt u eveneens een sms-bericht met een tijdsindicatie. Zo hoeft u niet onnodig te zitten wachten.Uiteraard kunnen wij deze service enkel aanbieden indien uw gsm-nummer bij ons bekend is.
|
|
 |
LEVERING TOT 22U:
Elke woensdag, zonder meerkost.
Bel ons voor een afspraak. |
• U kunt ook kiezen voor de levering op een ander adres. In dit geval vermeldt u dit telefonisch, schriftelijk op uw bestelbon of tijdens de bestelprocedure bij online bestelling en verwittigt u de persoon die uw levering in ontvangst zal nemen.
• Om een vlotte levering te garanderen, vragen wij u bij de levering uw identiteitskaart of een kopie ervan ter beschikking te houden.
• De bijdrage in de transportkosten komt bovenop de prijs van uw artikel (zie tarieven onderaan). Bij online bestelling krijgt u deze bijdrage te zien tijdens de bestelprocedure, indien u via de catalogus bestelt, kunt u bij elk artikel een code T (bijv. T2) raadplegen die verwijst naar deze bijdrage. Als u meerdere artikelen bestelt, betaalt u voor al uw bestelde artikelen enkel de transportkosten van het artikel met het hoogste tarief.
|
 |
LEVERING IN 24U:
Indien u uw artikel sneller geleverd wilt, kunt u telefonisch een levering in 24 uur aanvragen. Het artikel wordt u dan, in België én het Groothertogdom Luxemburg, de eerstvolgende werkdag (weekends en feestdagen niet inbegrepen) thuisbezorgd. Lees meer |
 |
LEVERING OP VERDIEPING:
Al uw artikelen worden op verdieping geleverd. Met de trap maximaal tot de derde verdieping en indien mogelijk hoger met de lift. Indien vervoer langs de trap of via de lift niet mogelijk is, kunt u - mits een bijdrage (175 €) - een ladderlift vragen. Verwittig hiervoor wel op voorhand bij uw bestelling.
De ladderlift is beperkt in hoogte tot de 7de verdieping. Voor gebruik van een ladderlift vraagt u ook op voorhand toelating en speciale verkeersborden bij het lokale
politiekantoor of gemeentebestuur.
|
 |
UITGEPAKT EN OP DE PLAATS VAN UW KEUZE GEZET:
De transporteurs verwijderen de verpakking. Gelieve een vlotte doorgang te voorzien bij levering van grote artikelen. Enkel toestellen onderhevig aan een recyclagebijdrage worden
teruggenomen en op voorwaarde dat u Unigro hiervan bij uw bestelling verwittigt en uw toestel aan de voordeur klaar staat. |
Leveringstarieven |
|
LEVERING KLEINE ARTIKELEN:
Transportkosten
kleine artikelen
T0 = 4,99 €
T1 = 9,99 €
T2 = 14,99 € |
|
|
LEVERING GROTE ARTIKELEN:
Transportkosten
grote artikelen
T3 = 19,99 €
T4 = 29,99 €
T5 = 44,99 € |
|
VERHUUR LADDERLIFT:
Huurtarief
ladderlift
175 € |
|
LEVERING IN 24U:
T0 = 11,99 €
T1 = 16,99 €
T2 = 24,99 €
T3 = 29,99 €
T4 = 44,99 €
T5 = 59,99 € |