 |
HERSTELLINGEN
• Herstelling binnen de kortst mogelijke termijn en door professionele en erkende herstellers.
• Voor een aantal artikelen zoals tv’s, gsm’s, ... beschikt Unigro over een stock aan bruikleentoestellen.
• Onze technische adviseurs spreken met u af om tv’s (vanaf 51 cm) en pc’s thuis op te halen. Zo mogelijk wordt de herstelling ter plekke uitgevoerd voor grootelektrotoestellen, kachels en meubels.
• Als een artikel buiten garantie is, informeert Unigro u op voorhand over onherstelbaarheid of hoog oplopende herstellingskosten, zodat u zelf kunt beslissen. U betaalt wel de eventuele bestekkosten.
Wil u meer weten over de uitsluitingen op de herstelgarantie? Lees er meer over onderaan.
|
| |
DE HERSTELGARANTIE GELDT NIET VOOR:
• Installatie of gebruik niet conform de gebruiksaanwijzing.
• Onderdelen of hulpstukken die regelmatig vervangen moeten worden (zoals o.m. batterijen, stofzuigzakken, inktpatronen, lampen, ...) wegens normale slijtage.
• Onderhoud en afstelling van artikelen.
• Volgende artikelen waarvan de verpakkingszegel reeds werd verbroken: verbruiksartikelen voor cosmetica en lichaamsverzorging (crèmes, lotions), erotische artikelen en vooropgenomen artikelen zoals audio- en videocassettes, cd’s, dvd’s en speldiskettes.
• Professioneel, commercieel of collectief gebruik, of elk gebruik waarvoor het artikel niet werd ontwikkeld.
• Herstellingen van defecten die met opzet of door nalatigheid veroorzaakt werden.
• Herstellingen van defecten ten gevolge van ongevallen, brand, bliksem of natuurrampen.
• Herstellingen door derden.
• Wijzigingen die niet aan UNIGRO toe te schrijven zijn (bijvoorbeeld de aanpassing door de klant van de preprogrammatie van een videorecorder).
• Herstellingen van defecten aan uw gsm-toestel, ten gevolge van waterschade.
• Enige schadevergoeding van welke aard ook.
|