NOTRE VISION

Nous avons une vision claire de qui nous sommes, à quoi nous voulons parvenir, à qui nous nous adressons et comment nous le faisons. Voici notre idéologie en résumé:

"Si nos clients choisissent Unigro, c'est parce que nous contribuons, par le biais d'une relation personnalisée, à améliorer leur confort de vie en leur octroyant un accès direct à un large éventail de produits et services via un crédit raisonnable. "

 

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NOTRE CATALOGUE

Notre catalogue comporte du mobilier, de l'électroménager, de l'électronique, du linge de maison, des articles body & fitness, des produits pour le jardin et les loisirs, du chauffage, … Ce vaste assortiment compte près de 7 000 articles.

Ces collections sont complétées et soutenues par un ensemble attrayant de services comprenant notamment la livraison à domicile soigneuse et minutieusement planifiée, le montage des meubles, un service après-vente professionnel, …

Unigro réalise la majeure partie de son chiffre d'affaires par la vente à crédit de ses produits à un public-cible principalement francophone et de classe moyenne.

 

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UNIGRO est une filiale du Groupe 3 Suisses International

Le Groupe 3SI est un groupe de e-commerce et de services au e-commerce. Grâce à ses enseignes de e-commerce, il compte 20 millions de visiteurs uniques sur ses sites par mois en Europe. Il est également le 1eropérateur privé de services au e-commerce en France avec plus de 3 500 e-commerçants clients. Le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 1,2 milliards d'euros en 2012 (chiffres proforma 2014), il compte 5 500 collaborateurs et 16 enseignes actives dans 20 pays. Le Groupe 3SI est une filiale du groupe allemand Otto.

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NOS COORDONNÉES

UNIGRO
Prins Boudewijnlaan 65
9100 Sint-Niklaas
TVA: 0401 222 385

En tant qu'entreprise active dans la vente au détail, Unigro est soumise à la réglementation collective de la Commission paritaire 311. Toutes les CCT conclues par cette CP sont donc d'office contraignantes pour Unigro.

 

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QUELQUES CHIFFRES

Nous sommes 225 travailleurs : 92 hommes et 133 femmes. Nous enregistrons un chiffre d'affaires annuel d'environ 70 millions d'euros, ce qui signifie entre autres :
  • près de 300 000 livraisons à domicile
  • près de 9 millions de visiteurs de notre site Internet
  • x millions de catalogues et brochures commerciales expédiés

 

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Comment les choses se passent-elles chez Unigro?

Tout repose sur 4 valeurs-clés : AMBITION – PERFORMANCE – RESPONSABILITÉ – HUMANITÉ

Unigro est une société ambitieuse. Nous cherchons à améliorer nos résultats chaque année, autant sur le plan du chiffre et de la rentabilité que sur celui de notre prestation de service vis-à-vis du client.

Pour réaliser se ambitions, il faut être performant. Chacun doit y œuvrer jour après jour, car on n'y parviendra pas si tout le monde ne s'implique pas. Nous nous efforçons de bien faire, voire d'améliorer si possible, tout ce que nous faisons.

Si on veut obtenir des résultats, il faut agir en conséquence. Parfois, il faut trancher sur des sujets importants. Le pouvoir de décision n'est pas l'apanage des « hauts placés » mais s'exerce à tous les niveaux : chacun d'entre nous prend des décisions quotidiennement. C'est ce qui s'appelle prendre ses responsabilités. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons construire quelque chose ensemble et obtenir de bons résultats.

Obtenir de bons résultats, oui, mais dans le respect de nos collègues en tant qu'êtres humains, que personnes. Chez Unigro, on n'est pas un numéro, chacun compte, chacun a une chance de faire ses preuves par son travail, de s'améliorer, d'endosser des responsabilités. Les choses peuvent parfois aller moins bien pour diverses raisons. Chacun obtient une chance, dans des limites réalistes et honnêtes, de se remettre en question et de surmonter ses problèmes.

 

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ALORS, POURQUOI TRAVAILLER CHEZ UNIGRO?

Parce que, dans votre branche, vous vous verrez conférer de vraies responsabilités, sans devoir nécessairement payer cash la première erreur. Qui commet une faute mais en tire des leçons progresse dans le bon sens.

Parce que vous aimez travailler en équipe. Car tout seul, vous n'arrivez à rien. On le dit souvent, mais chez nous, c'est une réalité ! Nous ne sommes pas amateurs de titres ronflants. Ce qui compte, c'est ce que vous faites et votre attitude à l'égard de vos collègues.

Parce que chez nous, on peut aborder tout le monde, de préférence en s'appelant par son prénom. Les « Madame » et les « Monsieur », c'est bon pour l'état civil et les formulaires. Ceci implique aussi que la porte doit être ouverte à la critique. Si une chose a été rondement menée, c'est toujours chouette de s'en faire complimenter. Si tel n'est pas le cas, cela doit pouvoir être dit aussi, mais toujours de manière constructive et dans le respect de chacun.

Parce que, derrière la fonction, nous voulons aussi voir et apprendre à connaître la personne. Personne n'est un numéro chez nous. Et oui, nous savons bien que chacun peut être confronté à des situations difficiles ou imprévisibles sur le plan familial aussi. On peut bien souvent trouver une solution en en discutant, dans des limites raisonnables.

Enfin, parce que nous employons une grande variété de métiers. De ce fait, notre personnel présente des profils très divers : employés commerciaux, responsables planification et dispatching, chauffeurs, statisticiens, rédacteurs et traducteurs, spécialistes Internet, preneurs de commande, et bien d'autres encore!

 

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VOUS ÊTES CONVAINCU(E) ? VOUS PENSEZ QUE VOUS AVEZ QUELQUE CHOSE À NOUS OFFRIR?

Envoyez-nous une candidature spontanée, accompagnée de votre CV, à w.langbeen@unigro.be

 

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Tous nos prix incluent la TVA et la contribution de recyclage éventuelle, mais pas les frais de transport et de paiement.