Vous hésitez parfois à faire des achats en ligne car vous préférez d’abord voir l’article en vrai ? Vous voulez par exemple vérifier si ce nouveau canapé est bien confortable. Et vous préférez aussi voir de près la couleur de ce rideau avant de l’acheter. Vous voulez pouvoir toucher cette serviette de bain pour savoir si le tissu est suffisamment doux et épais.
Recevez d’abord votre article à la maison et décidez ensuite si vous l’achetez ! Unigro vous offre la formule idéale :
Testez d’abord votre article et payez plus tard !
Après réception de votre article, vous avez 14 jours pour décider si vous souhaitez le garder ou non. Vous avez donc amplement le temps de l’examiner, de le tester et de l’évaluer dans les moindres détails.
Vous n’êtes pas entièrement satisfait ? Aucun problème, Unigro reprend votre article sans discussion. Vous pouvez donc faire vos achats en toute confiance. Voyez ici la procédure pour retourner votre article.
Vous êtes satisfait ? Il ne vous reste plus qu’à régler votre achat. Attention ! Vous devez choisir votre mode de paiement lors de la commande : au comptant après la livraison ou par mois.
“Vos articles vous sont directement livrés à domicile sans avoir à payer le moindre cent. Et vous disposez d’un délai de réflexion de 14 jours !”
Céline
Service clientèle Unigro
Vous préférez payer en 1 fois ? Faites-le facilement en ligne ou par virement dans les 14 jours après réception de votre article. Vous recevez un bulletin de virement à la livraison. Indiquez dans le panier lors de votre commande que vous optez pour le paiement au comptant après la livraison.
Vous voulez régler vos achats par de petits montants mensuels (vente à tempérament) ? Dans ce cas, vous payez toujours après la livraison : chez Unigro, vous payez par mois et sans acompte. Vous profitez immédiatement de votre nouvel article et ne commencez à payer qu’après un mois. Vous trouverez ici plus d’informations sur ce service.
Lors de la commande, il vous suffit d’indiquer dans votre panier si vous souhaitez payer ensuite au comptant après la livraison ou par mois. Après acceptation de votre demande, vous recevez vos articles à domicile. Essayez-les tranquillement avant de payer. Unigro peut demander votre carte d’identité à la livraison en guise de contrôle.
Si vous payez au
comptant ou par mois,
vous pouvez toujours
profiter de ce service.
Convaincu(e) ?
Faites votre choix parmi notre assortiment varié
et faites confiance à Unigro et son service unique !
Absolument, vous pouvez acheter tous les articles de notre collection soit au comptant après la livraison, soit via le paiement par mois, quel que soit le montant. Soyez donc libre d’essayer votre article avant de le payer.
Votre article ne répond pas à vos attentes ? Pas de soucis, nous ne sommes pas très rigoureux là-dessus. Vous avez 14 jours pour décider si votre article vous plaît. Si vous le souhaitez, vous pouvez le retourner sans problèmes et sans discussions. Pour certains articles, il y a néanmoins quelques restrictions spécifiques (p.e. pour des raisons d’hygiène ou de droits d’auteur). Lisez ici toutes les informations concernant votre droit de rétractation.
Si vous payez au comptant après la livraison, il y a une petite contribution de 4,49 € de frais de gestion et d’encaissement. Si vous payez par mois, vous ne devez pas payer cette contribution. Vous ne payez que les intérêts (T.A.E.G.) liés au paiement par mois. Lisez ici toutes les informations sur le paiement par mois.
